CANAL DE DENUNCIAS

DPM Finanzas quiere generar un entorno de transparencia y fomentar el respeto de la legalidad y las normas de conducta establecidas en nuestro Código Ético [PDF] por parte de nuestros administradores, profesionales y proveedores.

Con este fin, DPM Finanzas cuenta con un Sistema Interno de información para facilitar la denuncia de posibles conductas irregulares o de potenciales actos ilícitos o contrarios a la ley o al Sistema de gobernanza y sostenibilidad, cuyos principios esenciales son los siguientes:

¿Qué es canal de denuncias?

El Canal de Denuncias es el mecanismo que DPM Finanzas pone a disposición de todos los denunciantes para que puedan comunicar cualquier conducta según se establece en nuestra Política de Gestión del Canal del Informante. Por ello, le recomendamos consultar la política de gestión del canal del informante.

Este canal no es para quejas y/o reclamaciones del servicio recibido por parte de DPM Finanzas. Para ello queda habilitado el siguiente correo electrónico: sac@dpmfinanzas.com

¿Quién puede denunciar?

• Empleados/as, directivos/as y el órgano de gobierno de DPM Finanzas.
• Becarios/as,
• Trabajadores/as de empresas de trabajo temporal,
• Colaboradores,
• Proveedores y personas que trabajen para o bajo su supervisión,
• Accionistas,
• Clientes o potenciales clientes,
• Exempleados/as,
• Candidatos/as a un puesto de trabajo,
• Terceras partes con las que pueda existir cualquier tipo de relación o vínculo, y
• Cualquier tercero que haya detectado una conducta ilícita.

¿A quién se puede denunciar?

Se podrá comunicar o informar acerca de todos los empleados, directivos, el administrador único, o colaboradores externos de DPM Finanzas sujetos a su autoridad que hayan cometido alguna irregularidad o conducta de las previstas en el ámbito objetivo detallado en la Política Gestión del Canal del Informante.

¿Qué conductas son denunciables?

Las conductas denunciables son las que se recogen y detallan en el Anexo incluido en la Política de Gestión del Canal del Informante y que se enumeran a continuación:

• Abuso de poder
• Asuntos relacionados con recursos humanos
• Blanqueo de capitales y financiación del terrorismo
• Conflicto de intereses y abuso de mercado
• Corrupción en los negocios
• Deber legal de confidencialidad
• Descubrimiento y revelación de secretos
• Estafa
• Ética e integridad
• Explotación, abuso o acoso sexual
• Fraude
• Otro (cualquier actuación no detallada)
• Protección de datos personales
• Publicidad engañosa
• Soborno
• Trafico de influencia

¿Cuál es el proceso para presentar la denuncia?

Para enviar una denuncia confidencial o anónima, comience haciendo clic en el botón «Crear una denuncia» ubicado justo a continuación para completar el formulario:

• Primero, tendrá que seleccionar si desea realizar la denuncia de manera anónima o confidencial. Se le pedirá que consienta el tratamiento de sus datos personales, indicándose la Política de Privacidad de DPM Finanzas.
• A continuación, tendrá que indicar un asunto y describir el incidente con sus propias palabras el mayor detalle posible. Además, deberá responder preguntas sobre el incidente simplemente seleccionando las respuestas.
• También puede enviar un archivo de hasta 100 MB para respaldar su informe. Tenga en cuenta que los documentos pueden contener información sobre el autor.
• Podrá elegir quién quiere que reciba su denuncia si Carlos Farras (CEO) y/o Laura Muñoz (COMPLIANCE)
• Una vez haya presentado la comunicación, tendrá que guardar una contraseña que se le solicitará para realizar el seguimiento de la comunicación existente.
• Opcionalmente, podrá ingresar su correo electrónico (que no será compartido con nadie) para que se le notifiquen cambios relevantes en la gestión de su comunicación como:
  1. Recibió un mensaje del gestor delegado
  2. Se actualizó el estado de su caso
  3. Se asignó un nuevo gestor delegado a su caso

A través del buzón seguro, el/los gestor/es elegido/s le proporcionará comentarios sobre lo que está sucediendo con su información o le hará preguntas si aún es necesario aclarar detalles; también permanecerá en el anonimato durante el diálogo.

Notas adicionales

A través de esta herramienta garantizamos la protección de la persona que presenta la denuncia. Por ello, independientemente de que decida presentar la denuncia de manera confidencial o anónima no se le pedirá que proporcione información personal durante el proceso de presentación de la comunicación.

A estos efectos, en caso de que quiera preservar su anonimato le recomendamos que no envíe ninguna información que pueda rastrearse hasta usted. Asimismo, recomendamos no utilizar un dispositivo que le haya proporcionado la propia empresa para presentar su informe.

No obstante, si quiere ser identificado podrá ofrecer los datos que considere en el apartado descripción.